За Toyota сливенските търговци от Кале Ауто са сред най-добрите в Европа

Toyota Europe посвети филм на екипа на сливенския си дилър Кале Ауто

   Сливенски екип влезе в специален филм на Toyota Motor Europe, след като дилърът на световната марка автомобили в Сливен Кале Ауто взе голямата награда на Toyota за най-висока клиентска удовлетвореност за 2019 г. Призът Ichiban на Toyota е запазен ексклузивно за дилърите в Европа, които се отличават с отлично обслужване.
   Оторизираното търговско представителство на Toyota в град Сливен Кале Ауто ООД, ръководено от Христо Трънчев и Калоян Ганев, бе сред 2500 европейски дилъри на Toyota, които тази година се бориха за честта да станат един от 45-те национални победители на Ichiban.
Герои във филма са служителите на Кале Ауто от всички звена, а акцентът е в изключителния синхрон и позитивизъм в работата им.
„Поводът за филма е интересът към подхода ни в отношенията с клиентите. Ние работим на един относително малък пазар и в регион, който не се отличава с високи икономически показатели, но стандартите ни в отношението към клиентите са на европейско ниво. Нещо повече – по критериите на Ichiban се оказва, че в Сливен, може да получите дори по-качествено обслужване от някои развит европейски регион.“, обяви Христо Трънчев, Изпълнителен директор.
Според него обаче истинската причина сливенският екип да стане част от отличниците на Toyota e в различната философия при продажбите и в самата атмосфера, която създават служителите. „Целите ни в това море от нови и употребявани автомобили са клиентите ни да са абсолютно сигурни, че влагат парите си не само в кола, но и в обслужването й. Ако възникне проблем те са спокойни, че той не е само техен, а е общ – наш и техен. Кале Ауто е наистина едно сигурно място. Продажбите са следствие от този подход“.
Заради интереса към филма е подготвена и кратка версия, която може вече да бъде видяна на официалната страница на Кале Ауто във Facebook: https://www.facebook.com/toyotasliven/ и в YouTube-каналът на компанията: https://www.youtube.com/watch?v=pTbWk-3R4Bg

Снимка: Toyota Europe Newsroom, newsroom.toyota.eu
На снимката: от ляво на дясно: Вайос Доцикас – Изпълнителен директор на Toyota Balkans,
Йохан ван Зил – Президент и Главен изпълнителен директор на Toyota Motor Europe, Христо Трънчев – Управител на „Кале Ауто“ ООД, Симеон Ичеренски, Мениджър „Сервиз на дейност“ на „Кале Ауто“ ООД, Мат Харисън – Изпълнителен вицепрезидент „Продажби“ на Toyota Motor Europe.